Sektor-Sektor pada Hospitality Industry
Setelah kita membahas apa itu hospitality dan hospitality industry, pada artikel kali ini kita akan membahas mengenai sektor-sektor di industri pariwisata itu sendiri. Di dalam hospitality industry atau industri pariwisata sendiri tentu memiliki sektor-sektor yang mendukung agar semua kegiatan berjalan dengan lancar.
Secara umum sektor-sektor tersebut dapat dibagi menjadi empat bagian yaitu Accomodation, Food and Beverage, Tour and Travel, Recreation. Dan pada artikel ini kita akan membahas mengenai sektor-sektor tersebut.
Accomodation (Akomodasi)
Accommodation atau akomodasi merupakan layanan yang menyediakan fasilitas untuk menginap bagi para tamu. Di dalam industri hospitality terdapat beberapa layanan akomodasi seperti:
- Bed and Breakfast
- Motel (Motor Hotel)
- Hotel
- Hostel
- Service Apartment
- Resort
- Villa
Bed and breakfast merupakan layanan penginapan yang hanya menyediakan tempat tidur dan sarapan saja.
Motel atau Motor Hotel merupakan penginapan yang menyediakan tempat beristirahat untuk tamu transit selama perjalanan. Motel menyediakan tempat parkir atau garasi.
Hotel merupakan layanan akomodasi yang menyediakan tempat menginap, layanan makan dan minum, serta menyediakan fasilitas lain seperti laundry, sport center, business center, spa, meeting room dan lain-lain.
Hostel merupakan layanan akomodasi yang memiliki harga yang murah, para tamu tidak memesan kamar melainkan hanya memesan kasur. Hostel biasanya menyediakan tempat tidur bersusun.
Merupakan layanan akomodasi yang disewakan berikut layan harian layaknya hotel. Biasanya service apartment menyediakan layanan kitchenette, yang membedakan apartemen dengan hotel adalah apartment memberikan ruang dan privasi.
Resort merupakan layanan penginapan yang dibangun pada tempat dengan pemandangan alam yang indah. Misalnya saja pinggir pantai atau pegunungan. Didalamnya juga terdapat berbagai sarana seperti kolam renang, taman bermain, hingga pusat perbelanjaan. Resort biasanya memiliki desain yang menonjolkan seni dan tradisional.
Villa merupakan layanan penginapan dimana terdapat fasilitas yang sangat lengkap. Dalam 1 bangunan villa sudah dilengkapi dengan berbagai macam fasilitas, contohnya adalah kolam renang, dapur, ruang tamu dan ruang tidur. Jika di hotel kamu memesan 1 kamar saja maka di villa kamu memesan keseluruhan villa tersebut. Biasanya villa cocok digunakan untuk tamu yang berlibur berkeluarga dan ingin mendapatkan fasilitas private.
Food and Beverages (Layanan Makanan dan Minuman)
- Restaurant
- Bar and Cafe
- Tea and Coffee Shop
- Catering
- Night Club
Seperti yang kita ketahui bersama, restaurant adalah tempat kita untuk membeli makanan dan minuman, selain itu kita juga bisa langsung makan di sana. Restaurant biasanya menjual makanan dengan tipe tertentu, bisa makanan khas, makanan laut atau bisa juga makanan dan minuman umum.
Biasanya terdapat di kota-kota besar, bentuknya seperti cafe biasa namun di salah satu sudut terdapat sebuah bar yang bisa digunakan untuk memesan makanan dan minuman.
Seperti namanya, tea and coffee shop menyediakan makanan dan minuman terutama teh dan kopi secara cepat, makanan biasanya sudah diporsikan dan ready on plate. Biasanya tea and coffee shop bersifat informal.
Sebuah layanan yang menyediakan makanan minuman untuk suatu perusahaan, ataupun untuk event tertentu. Catering biasanya menerima pesanan dalam jumlah yang lumayan besar. Untuk makanannya kadang ada beberapa catering yang bisa disesuaikan dengan perusahaan atau event yang memesan.
Merupakan suatu tempat hiburan malam yang biasanya terdapat iringan DJ . Night club juga menyediakan makanan dan minuman. Untuk minumannya terdapat yang alcoholic (cocktail) ataupun non-alcoholic (mocktail). Dan untuk makanannya biasanya mereka hanya menjual snack atau makanan ringan lainnya.
Tour and Travel (Jasa Perencanaan dan Persiapan Kegiatan Wisata)
- Tour Operator
- Travel Agency
- Online Travel Agent
- Cruise
- Car Rental
- Casino
Tour Operator merupakan suatu perusahaan yang kegiatannya merencanakan dan menyelenggarakan perjalanan wisata mulai dari perencanaan transportasi, akomodasi, tempat wisata yang dikunjungi dan lainnya.
Travel Agency merupakan sebuah perusahaan jasa yang mirip seperti tour operator, dimana kegiatannya merencanakan kegiatan perjalanan wisata yang mana perusahaan ini mendapatkan keuntungan dari komisi yang diberikan sektor pariwisata karena membawa tamu ke objek wisata/layanan akomodasi tersebut.
Merupakan sebuah platform atau media online yang menyediakan fitur pemesanan tiket pesawat, akomodasi, dan lainnya bagi para konsumen.
Cruise atau kapal pesiar adalah sebuah kapal yang berisi layanan rekreasi juga akomodasi. Jadi para tamu menikmati layanan yang diberikan selama pelayaran.
Perusahaan yang menyediakan jasa penyewaan mobil baik harian, mingguan atau jangka waktu tertentu. Car rental ada yang langsung menyediakan supir dan ada juga yang hanya menyewakan mobil saja.
Merupakan perusahaan hiburan yang bergerak di bidang perjudian. Beberapa negara melegalkan judi atau casino, dan untuk negara yang melegalkan bisnis casino ini biasanya memberi pajak penghasilan yang lumayan besar.
Recreation (Sarana Hiburan)
Tujuan utama tamu berlibur adalah untuk refreshing dari kegiatan mereka di negara asal, oleh karena itu terdapat banyak sekali sarana hiburan/Recreation yang disediakan bagi para tamu. Contohnya adalah:
- Rafting
- Cycling
- Hiking
- Banana Boat
- Diving
Oke sekian artikel kali ini mengenai sektor-sektor yang ada pada hospitality industry. Jika ada pertanyaan silahkan tanyakan di komentar di bawah. Pada artikel selanjutnya kita akan membahas mengenai karakteristik Hospitality Industry jadi silahkan aktifkan notifikasi untuk blog ini agar ketika kami update kamu tidak akan ketinggalan infonya. Thanks!